Machine en panne, fabricant injoignable. Et maintenant ?
Quand le SAV n'existe plus, quand personne ne connaît plus la machine, quand chaque heure d'arrêt coûte : diagnostic express, rétro-conception de ce qui manque — pièce, carte, programme — et remise en route. Là où le dépanneur classique s'arrête, nous commençons.
Les pannes que personne d'autre ne sait traiter.
Pièce mécanique introuvable
Cassée, usée, plus fabriquée, aucun plan. Relevé coté sur place ou scan 3D, refabrication express, remontage.
Carte électronique morte
Carte HS, plus fabriquée nulle part. Réparation au composant si possible, rétro-conception et refabrication sinon.
Automate en défaut
Programme perdu, corrompu ou verrouillé. Extraction, reconstruction, migration vers PLC moderne si l'ancien est condamné.
Plus jamais ça
Après la remise en route : documentation complète, pièces de rechange refabriquées, retrofit si pertinent. La machine ne sera plus jamais une boîte noire.
De votre appel à la remise en route.
H+2 : premier contact
Un ingénieur vous rappelle. Photos, vidéos, symptômes — premier avis immédiat : réparable, contournable, rétro-conception.
H+24 : diagnostic
Sur site partout en France ou machine expédiée à l'atelier. Diagnostic approfondi, plan d'action chiffré.
Jours suivants : fabrication
Pièce refabriquée, carte rétro-conçue, programme reconstruit — en circuit prioritaire atelier.
Remise en route
Installation, tests en production, documentation de ce qui a été refait. Pièces de rechange en option.
Chaque heure d'arrêt coûte. Appelez d'abord.
Pas de formulaire, pas de ticket : un numéro direct. Décrivez la panne, envoyez des photos sur WhatsApp pendant l'appel — l'ingénieur vous donne un premier avis immédiatement.
Un atelier complet derrière chaque intervention.
Mécanique, électronique, automatismes, software : tout sous le même toit à Puget-sur-Argens. C'est ce qui permet de rétro-concevoir en circuit prioritaire ce qu'aucun dépanneur ne peut fournir.
Décrivez la panne. On vous rappelle.
Téléphone en priorité pour les urgences. WhatsApp pour envoyer photos et vidéos de la machine pendant l'échange.
Siège : 63 chemin de la Maure, 06800 Cagnes-sur-Mer — Atelier : 420 chemin du Jas de Pellicot, 83480 Puget-sur-Argens